Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 8 de marzo de 2026

En NexENS nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica describe como recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre: NexENS (operado por CODELIO SL)
  • CIF: B56797426
  • Domicilio: Calle Ancora No.6 5oD, Madrid
  • Email de contacto: contacto@nexens.es
  • Delegado de Proteccion de Datos (DPO): Departamento de Privacidad de CODELIO SL — privacidad@nexens.es

2. Datos que recopilamos

Datos de registro

  • Nombre y apellidos
  • Direccion de correo electronico
  • Organizacion o entidad a la que pertenece

Datos de uso

  • Registros de actividad (logs)
  • Direccion IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Paginas visitadas y tiempo de uso

Datos del servicio

  • Sistemas de informacion registrados para cumplimiento ENS
  • Medidas de seguridad y su estado de implementacion
  • Evidencias y documentacion subida a la plataforma

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Prestacion del servicio: permitir el acceso y uso de la plataforma NexENS para la gestion del cumplimiento ENS.
  • Gestion de cuenta: administrar el registro, la autenticacion y la configuracion de la cuenta del usuario.
  • Comunicaciones: enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y, en su caso, comunicaciones comerciales con consentimiento previo.
  • Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento: para el registro en la plataforma y el envio de comunicaciones comerciales.
  • Ejecucion de contrato: para la prestacion del servicio contratado.
  • Interes legitimo: para la mejora del servicio y la prevencion del fraude.
  • Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y de facturacion.

5. Destinatarios de los datos

No se ceden datos personales a terceros salvo obligacion legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento:

  • Hosting: servidor ubicado en la Union Europea.
  • Servicio de email (SMTP): para el envio de notificaciones y comunicaciones.
  • Google Analytics: para el analisis anonimo del uso de la plataforma (ver Politica de Cookies).

Todos los proveedores ofrecen garantias adecuadas de proteccion de datos conforme al RGPD.

6. Plazos de conservacion

Los datos personales se conservaran mientras dure la relacion contractual con el usuario. Una vez finalizada, los datos se mantendran bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades:

  • Datos fiscales y de facturacion: 4 anos (Ley General Tributaria).
  • Datos contractuales: 5 anos (art. 1964 del Codigo Civil).
  • Datos de navegacion y cookies: segun los plazos indicados en la Politica de Cookies.

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
  • Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
  • Limitacion: solicitar la restriccion del tratamiento en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electronico a privacidad@nexens.es, adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

En NexENS aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteracion, perdida o destruccion. Entre otras:

  • Cifrado de datos en transito (HTTPS/TLS) y en reposo.
  • Control de acceso basado en roles con autenticacion segura.
  • Copias de seguridad periodicas.
  • Acceso restringido al personal autorizado.
  • Monitorizacion y registro de accesos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener informacion detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.

10. Modificaciones de esta politica

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial sera notificado a los usuarios registrados a traves de la plataforma o por correo electronico. Le recomendamos revisar esta pagina periodicamente.